Assistente de Customer Success

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Posted 1 month ago
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Somos uma empresa que constrói soluções revolucionárias na área da saúde. Buscamos entregar aos nossos clientes valor por meio da inovação e melhorar, de forma disruptiva, o setor de saúde brasileiro. Estamos na busca constante pela utilização das melhores tecnologias e criação de novas soluções.

Suas principais atribuições:

  • Marcar reuniões de apresentação da empresa e plataforma com novos clientes;
  • Contatar clientes em situação de risco;
  • Coletar informações importantes dos clientes para o envio aos responsáveis pela área
  • Análise de dados de utilização dos sistemas pelos clientes e gerar relatórios com estas informações;
  • Auxiliar na elaboração de estratégias e planos de ação de retenção de clientes;
  • Controlar e mensurar os resultados das ações dos planos criados.

Esperamos que você:

  • Esteja cursando ensino superior em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e áreas afins;
  • Tenha habilidade em atendimento ao cliente;
  • Possua raciocínio rápido e visão analítica sobre o comportamento do usuário;
  • Seja comunicativo.

Será ainda melhor se você tiver:

  • Vivência na área de sucesso do cliente;
  • Tenha participação de cursos e palestras voltadas ao sucesso do cliente;
  • Possua inglês Intermediário/avançado

Para isso, oferecemos:

  • Vale alimentação e refeição
  • Horário flexível
  • Day off  | Aqui você aproveita o seu aniversário como e onde preferir  (:
  • Auxílio creche
  • Plano odontológico integral
  • Plano de saúde
  • Frutas à vontade

Somos dinâmicos e temos foco total na entrega de resultados com grande valor agregado para nossos clientes. Prezamos por comunicação, compromisso, proatividade e, principalmente, pelo trabalho em grupo.


Se interessou? Envie seu currículo pelo formulário abaixo ou para rh@gestaoopme.com.br, com o assunto “Assistente de Customer Success”, e boa sorte!

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